Резюме «Менеджер по продукту» в Качканаре

Консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра реализуемых продуктов и услуг банка, предоставляемых физическим лицам, довожу до клиентов информацию об актуальных маркетинговых и рекламных акциях. Осуществление продаж продуктов и услуг, реализуемых банком, входящих в зону ответственности. Оказываю оперативную помощь клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций. Осуществляю обучение клиентов навыкам работы с устройcтвами самообслуживания: банкоматами, терминалами, интернет-киосками, мобильным банком, системой Сбербанк Онлайн, мобильными приложениями. Выявляю цель посещения клиента банковского отделения. Распределяю и сопровождаю клиентов по зонам обслуживания. Создаю положительный имидж Банка на всех этапах обслуживания клиентов. Соблюдаю стандарты сервиса, утверждённые нормативными документами Банка. Оперативно реагирую на жалобы клиентов.

Постановка задач и контроль работы персонала офиса, выполнение плановых показателей, продвижение и демонстрация клиентам продуктов и услуг, ведение кассовых документов. Административная работа.

1. Создание компании с нуля, подбор и адаптация персонала (менеджеров по грузоперевозкам 4 человека). 2. Организация и координация и управление логистическими процессами. 3. Разработка форм и методов ведения отчетности. 4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками компании. 5. Обеспечение документооборота всех процессов. 6. Организация обработки транспортной и документации. 7. Координация ценовой политики. 8. Управление рисками. 9. Выбор видов и сроков платежей. 10. Расчет экономических показателей.

Предложение клиентам, покупателям товар и услуги. Обслуживание клиентов на высшем уровне

Организация работы персонала; Приемка товара; Контроль выкладки товара; Выполнение поручений заведующего универсамом; Работа с кассовым аппаратом; Ведение кассовой отчетности, документации.

В обязанности кассира входит практически все! Работа с клиентами, товаром, залом. Разбираюсь в кассе, могу работать с большим потоком людей и товара, спокойно объяснить и выйти из конфликтной ситуации. Очень много ответственности: деньги, срок годности товара, кражи, порядок в зале и на стеллажах, высокое качество обслуживания клиентов

Ведение учета, сверка показаний ПУ

Продвижение компании. Создание маркетинговой стратегии. Знание бухгалтерского учета и налогообложения. Знание кадрового делопроизводства. Управление персоналом (штат:5 человек). Уверенное владение ПК. Взаимодействие с государственными органами. Заключение договоров. Работа с первичной документацией. Умение найти выход из сложных ситуаций. Осуществление платежей в системе Клиент-банк и Интернет-банкинг.

Работа в коллективе, опыт активных продаж, оформление финансовых продуктов

В мои обязанности заведующего производством входило распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся организации общественного питания; - организацию и технологию производства; - ассортимент и требования к качеству блюд и кулинарных изделий; - порядок составления меню; - правила учета и нормы выдачи продуктов; - калькуляцию блюд и кулинарных изделий, действующие цены на них; - правила и сроки хранения готовых продуктов, сырья и полуфабрикатов; - действующие правила внутреннего распорядка. Штат состоял из 10-15 человек, участие в городских соревнованиях

• Разработка документации в сфере ОТ и ПБ, контроль ее реализации. • Проведение аттестации рабочих мест. • Осуществление контроля соблюдения правил охраны труда и промышленной безопасности на объектах компании, организация проведения медицинских осмотров. • Организация обучения ИТР по промышленной безопасности и охране труда. • Оказание методической помощи руководителям подразделений организации. • Составление перечней контингента подлежащих прохождению обязательного предварительных и периодических медицинских осмотров. • Обеспечение предприятия и работников основного производства средствами защиты, СИЗ и спецодеждой. • Подготовка материалов и участие в комиссии по расследованию несчастных случаев. • Согласование проектной документации с надзорными органами (эксплуатирующие организации), Ростехнадзор, Роспотребнадзор (центр гигиены и эпидемиологии). • Обследование и проверка объектов, выдача предписаний по выявленным нарушениям, контроль их исполнения. • Составление инструкций по охране труда и безопасным приемам работы, оказание методической помощи структурным подразделениям, проведение инструктажей, организация проведения аттестации рабочих мест, производственного контроля. • Взаимодействие с госорганами в сфере Ростехнадзора, Роспотребнадзора, СЭС, Росприроднадзор. • Подготовка мероприятий и согласование в установленном порядке по предписаниям контролирующих органов и т. д. • Составление карт учета для регистрации ОПО, оформление необходимой документации, регистрация ОПО. • Подготовка отчетов по производственным вредностям. • Подготовка и утверждение приказов, распоряжений по предприятию. • Подготовка отчётов по профилактической работе в области ПБ и ОТ. • Оформление запросов для аттестации руководителей и специалистов в органах Ростехнадзора. • Разработка (и согласование) томов предельно-допустимых выбросов в атмосферу (ПДВ). • Внутреннее (корпоративное) экологическое планирование и отчётность предприятия. • Разработка и контроль выполнения природоохранных мероприятий. • Разработка и реализация программ, составление бюджета по экологическим затратам. • Планирование и проведение мероприятий по ГО и ЧС. Поддержание в состоянии постоянной готовности к использованию систем оповещения и технических систем управления гражданской обороной. Обучение работников предприятия способам зашиты от опасностей при возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Создание и поддержание в состоянии постоянной готовности нештатных аварийно - спасательных подразделений. Разработка и корректировка планов гражданской обороны, планирование эвакуационных мероприятий. Осуществление контроля за состоянием постоянной готовности к использованию защитных сооружений. Участие в проведении аварийно-спасательных работ.

Обязанности: открытие новых офисов г. Качканар, Нижняя Тура, организация и контроль деятельности персонала на вверенной территории; планирование прибыли обеспечение выполнения плановых показателей; поддержание эффективных отношений между компанией и клиентами; регулярное проведение мониторинга рынка, ведение учета продаж; планирование и организация деятельности по продвижению кредитных продуктов; организация необходимых мероприятий по улучшению деятельности компании на вверенной территории.

Расследование тяжких и особо тяжких преступлений в том числе экономических и налоговых. Опыт расследования всех категорий преступлений. Грамотность, навыки работы со всеми компьютерными программами, опыт работы со всей офисной техникой (принтер, ксерокс, факс, сканер и т.д.). Умение принимать решение в критической ситуации, умение самостоятельно принимать решение в зависимости от ситуации, работа в сверхурочное время по необходимости. Опыт работы с различными категориями граждан. Отличное знание всего Российского законодательства. Успешное повышение квалификации, стремление к обучению, настойчивость, гибкость, целеустремленность. Во время работы объявлены благодарности, 5 раз награждена денежными премиями. В 2008 г. награждена медалью "За отличие в службе". В 2013 г. награждена медалью " В честь образования следственных подразделений".

Приём, отпуск и хранение товарно-материальных ценностей. Проверять поступающие товарно-материальные ценности на предмет соответствия сорту, размеру, количеству (счету, весу, объему), указанному в сопроводительных документах. Оформление приходных и расходных документов на материальные ценности и ведение учетных карточек складского учета. Вести сортовой количественный учет товарно-материальных ценностей. За два года работы на центральном складе КГОКа от руководства замечаний не было.

Сопровождение гос организаций, продажа информационного программного обеспечения, ведение документации

Обслуживание клиентов Предложение, продвижение финансовых, страховых, туристических услуг; Оформление, сопровождение сделок; Документооборот; Кассовая отчетность

Заключение договора. Поставка ремфонда.

Консультирование клиентов по всем видам товаров. Оформление договоров.

Активные продажи, консультирование клиентов, оформление кредитов, ОСАГО, перевод В НПФ, оформление кредитных карт, документооборот.

Прием заказов, оформление наряд-заказов, сверка с поставщиками, ведение первичной документации, заключение договоров, ведение 1С, ведение базы Авто предприятие.