Резюме «Менеджер по продукту» в Качканаре

Консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра реализуемых продуктов и услуг банка, предоставляемых физическим лицам, довожу до клиентов информацию об актуальных маркетинговых и рекламных акциях. Осуществление продаж продуктов и услуг, реализуемых банком, входящих в зону ответственности. Оказываю оперативную помощь клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций. Осуществляю обучение клиентов навыкам работы с устройcтвами самообслуживания: банкоматами, терминалами, интернет-киосками, мобильным банком, системой Сбербанк Онлайн, мобильными приложениями. Выявляю цель посещения клиента банковского отделения. Распределяю и сопровождаю клиентов по зонам обслуживания. Создаю положительный имидж Банка на всех этапах обслуживания клиентов. Соблюдаю стандарты сервиса, утверждённые нормативными документами Банка. Оперативно реагирую на жалобы клиентов.

Постановка задач и контроль работы персонала офиса, выполнение плановых показателей, продвижение и демонстрация клиентам продуктов и услуг, ведение кассовых документов. Административная работа.

1. Создание компании с нуля, подбор и адаптация персонала (менеджеров по грузоперевозкам 4 человека). 2. Организация и координация и управление логистическими процессами. 3. Разработка форм и методов ведения отчетности. 4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками компании. 5. Обеспечение документооборота всех процессов. 6. Организация обработки транспортной и документации. 7. Координация ценовой политики. 8. Управление рисками. 9. Выбор видов и сроков платежей. 10. Расчет экономических показателей.

Сопровождение гос организаций, продажа информационного программного обеспечения, ведение документации

Организация работы персонала; Приемка товара; Контроль выкладки товара; Выполнение поручений заведующего универсамом; Работа с кассовым аппаратом; Ведение кассовой отчетности, документации.

В обязанности кассира входит практически все! Работа с клиентами, товаром, залом. Разбираюсь в кассе, могу работать с большим потоком людей и товара, спокойно объяснить и выйти из конфликтной ситуации. Очень много ответственности: деньги, срок годности товара, кражи, порядок в зале и на стеллажах, высокое качество обслуживания клиентов

Ведение учета, сверка показаний ПУ

Продвижение компании. Создание маркетинговой стратегии. Знание бухгалтерского учета и налогообложения. Знание кадрового делопроизводства. Управление персоналом (штат:5 человек). Уверенное владение ПК. Взаимодействие с государственными органами. Заключение договоров. Работа с первичной документацией. Умение найти выход из сложных ситуаций. Осуществление платежей в системе Клиент-банк и Интернет-банкинг.

Работа в коллективе, опыт активных продаж, оформление финансовых продуктов

В мои обязанности заведующего производством входило распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся организации общественного питания; - организацию и технологию производства; - ассортимент и требования к качеству блюд и кулинарных изделий; - порядок составления меню; - правила учета и нормы выдачи продуктов; - калькуляцию блюд и кулинарных изделий, действующие цены на них; - правила и сроки хранения готовых продуктов, сырья и полуфабрикатов; - действующие правила внутреннего распорядка. Штат состоял из 10-15 человек, участие в городских соревнованиях

• Разработка документации в сфере ОТ и ПБ, контроль ее реализации. • Проведение аттестации рабочих мест. • Осуществление контроля соблюдения правил охраны труда и промышленной безопасности на объектах компании, организация проведения медицинских осмотров. • Организация обучения ИТР по промышленной безопасности и охране труда. • Оказание методической помощи руководителям подразделений организации. • Составление перечней контингента подлежащих прохождению обязательного предварительных и периодических медицинских осмотров. • Обеспечение предприятия и работников основного производства средствами защиты, СИЗ и спецодеждой. • Подготовка материалов и участие в комиссии по расследованию несчастных случаев. • Согласование проектной документации с надзорными органами (эксплуатирующие организации), Ростехнадзор, Роспотребнадзор (центр гигиены и эпидемиологии). • Обследование и проверка объектов, выдача предписаний по выявленным нарушениям, контроль их исполнения. • Составление инструкций по охране труда и безопасным приемам работы, оказание методической помощи структурным подразделениям, проведение инструктажей, организация проведения аттестации рабочих мест, производственного контроля. • Взаимодействие с госорганами в сфере Ростехнадзора, Роспотребнадзора, СЭС, Росприроднадзор. • Подготовка мероприятий и согласование в установленном порядке по предписаниям контролирующих органов и т. д. • Составление карт учета для регистрации ОПО, оформление необходимой документации, регистрация ОПО. • Подготовка отчетов по производственным вредностям. • Подготовка и утверждение приказов, распоряжений по предприятию. • Подготовка отчётов по профилактической работе в области ПБ и ОТ. • Оформление запросов для аттестации руководителей и специалистов в органах Ростехнадзора. • Разработка (и согласование) томов предельно-допустимых выбросов в атмосферу (ПДВ). • Внутреннее (корпоративное) экологическое планирование и отчётность предприятия. • Разработка и контроль выполнения природоохранных мероприятий. • Разработка и реализация программ, составление бюджета по экологическим затратам. • Планирование и проведение мероприятий по ГО и ЧС. Поддержание в состоянии постоянной готовности к использованию систем оповещения и технических систем управления гражданской обороной. Обучение работников предприятия способам зашиты от опасностей при возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Создание и поддержание в состоянии постоянной готовности нештатных аварийно - спасательных подразделений. Разработка и корректировка планов гражданской обороны, планирование эвакуационных мероприятий. Осуществление контроля за состоянием постоянной готовности к использованию защитных сооружений. Участие в проведении аварийно-спасательных работ.

Обязанности: открытие новых офисов г. Качканар, Нижняя Тура, организация и контроль деятельности персонала на вверенной территории; планирование прибыли обеспечение выполнения плановых показателей; поддержание эффективных отношений между компанией и клиентами; регулярное проведение мониторинга рынка, ведение учета продаж; планирование и организация деятельности по продвижению кредитных продуктов; организация необходимых мероприятий по улучшению деятельности компании на вверенной территории.

Расследование тяжких и особо тяжких преступлений в том числе экономических и налоговых. Опыт расследования всех категорий преступлений. Грамотность, навыки работы со всеми компьютерными программами, опыт работы со всей офисной техникой (принтер, ксерокс, факс, сканер и т.д.). Умение принимать решение в критической ситуации, умение самостоятельно принимать решение в зависимости от ситуации, работа в сверхурочное время по необходимости. Опыт работы с различными категориями граждан. Отличное знание всего Российского законодательства. Успешное повышение квалификации, стремление к обучению, настойчивость, гибкость, целеустремленность. Во время работы объявлены благодарности, 5 раз награждена денежными премиями. В 2008 г. награждена медалью "За отличие в службе". В 2013 г. награждена медалью " В честь образования следственных подразделений".

Приём, отпуск и хранение товарно-материальных ценностей. Проверять поступающие товарно-материальные ценности на предмет соответствия сорту, размеру, количеству (счету, весу, объему), указанному в сопроводительных документах. Оформление приходных и расходных документов на материальные ценности и ведение учетных карточек складского учета. Вести сортовой количественный учет товарно-материальных ценностей. За два года работы на центральном складе КГОКа от руководства замечаний не было.

Обслуживание клиентов Предложение, продвижение финансовых, страховых, туристических услуг; Оформление, сопровождение сделок; Документооборот; Кассовая отчетность

Заключение договора. Поставка ремфонда.

Консультирование клиентов по всем видам товаров. Оформление договоров.

Активные продажи, консультирование клиентов, оформление кредитов, ОСАГО, перевод В НПФ, оформление кредитных карт, документооборот.

Прием заказов, оформление наряд-заказов, сверка с поставщиками, ведение первичной документации, заключение договоров, ведение 1С, ведение базы Авто предприятие.

- Консультация по услугам и продуктам банка; - Помощь в подборе пакета документов для получения кредита; - Оформление кредитной сделки; - Формирование кредитного досье; Консультационное сопровождение действующих клиентов; - участие в промо-акциях; - телефонный обзвон действующей клиентской базы.